Transakcja sprzedaży lub zakupu nieruchomości to proces, który wiąże się z ogromną odpowiedzialnością. Tymczasem jeden z najczęstszych błędów popełnianych przez klientów to zgoda na to, aby jedna agencja reprezentowała zarówno kupującego, jak i sprzedającego. Na pierwszy rzut oka może się to wydawać wygodne. Jednak w praktyce taka sytuacja niesie za sobą realne ryzyko konfliktu interesów i braku transparentności.
W tym artykule wyjaśniamy, dlaczego reprezentacja tylko jednej strony transakcji to nie tylko etyczny standard, ale też praktyczne zabezpieczenie Twoich interesów.
Czym jest reprezentacja jednej strony w transakcji nieruchomości?
Reprezentacja jednej strony oznacza, że agent lub agencja ma zawartą umowę wyłącznie z jedynym klientem w danej transakcji: sprzedającym lub kupującym i tylko od niego pobiera wynagrodzenie
Nie występuje konflikt interesów. Agent nie musi ulegać naciskom i szukać wymuszonych kompromisów między dwiema stronami, lecz skupia się na osiągnięciu najlepszych warunków dla jednej z nich, jednakże z poszanowaniem oczekiwań drugiej strony, ponieważ niezależnie od formy współpracy jakiś kompromis wypracować trzeba zawsze. Co istotne, w przypadku reprezentacji jednostronnej mamy ten komfort, że wiemy czyj interes jest dla nas priorytetem i nie musimy ulegać nadmiernej presji drugiej strony, która nie jest naszym ‘’pracodawcą’’.
Przykładowo:
- Agent sprzedającego dba o jak najwyższą cenę, szybki proces, i bezpieczeństwo formalne związane np. z wpłatą zadatku i pozostałymi aspektami umowy
- Agent kupującego szuka najlepszej oferty, analizuje dokumenty i negocjuje obniżkę ceny i jak najniższy zadatek aby klient nie ryzykował nadmiernie
Nie da się robić obu tych rzeczy jednocześnie z takim samym zaangażowaniem, lojalnością i zadowalającym efektem.
Co się dzieje, gdy agent obsługuje dwie strony?
Tzw. “podwójna reprezentacja” może wyglądać kusząco: jeden agent, jedno biuro, szybsza komunikacja. W rzeczywistości jednak:
- ⚠️ brakuje jasnych priorytetów – agent balansuje między interesami sprzedającego i kupującego,
- ⚠️ nie ma miejsca na prawdziwą negocjację
- ⚠️ spada zaufanie – klient nie wie, komu agent sprzyja bardziej,
- ⚠️ trudniej wyegzekwować odpowiedzialność w razie błędów czy niejasności.
- ⚠️trudniej o współpracę z innymi agentami – mając możliwość zainkasowania prowizji od obu stron transakcji często agenci nie chcą współpracować z innymi ograniczając tym liczbę potencjalnych kupców
Nie możesz reprezentować obu stron z tą samą lojalnością, tak jak nie możesz być adwokatem oskarżonego i prokuratorem jednocześnie.
Dlaczego warto, by agencja reprezentowała tylko sprzedającego lub kupującego?
-
Większe zaangażowanie agenta
Wyobraź sobie agenta, który reprezentuje tylko Ciebie jako sprzedającego. Może zająć się analizą lokalnego rynku, porównać podobne nieruchomości, doradzić odpowiednią cenę ofertową i zaplanować strategię marketingową krok po kroku i wreszcie poprowadzić negocjacje na Twoją korzyść. Jeśli jesteś kupującym – taki agent nie tylko znajdzie oferty, których sam byś nie znalazł, ale podpowie, gdzie i jak negocjować, żebyś nie przepłacił i uniknął ryzyka z utratą zadatku. To zupełnie inny poziom doradztwa niż tylko pośredniczenie między stronami.
- 2 Bezpieczeństwo formalne
Kiedy agent działa tylko na Twoją rzecz, masz pewność, że nie będzie próbował zadowolić wszystkich. Jeśli pojawia się pytanie o zapis w umowie czy ryzyko prawne, to otrzymujesz jasną odpowiedź, bez „dyplomatycznych uników”. Agent nie musi dzielić lojalności, więc może z pełnym przekonaniem powiedzieć, co jest dobre, a co ryzykowne dla Ciebie. Taka klarowność w komunikacji znacznie zwiększa bezpieczeństwo całej transakcji.
-
Skuteczniejsze negocjacje
Negocjacje nie kończą się na cenie. Czasem chodzi o termin przekazania nieruchomości, formę zapłaty, ewentualne naprawy lub wyposażenie. Jeśli agent reprezentuje tylko Ciebie, nie musi „ważyć słów”. Może prowadzić rozmowy asertywnie i rzeczowo – dokładnie tak, jak tego potrzebujesz. Nie musi szukać kompromisów, tylko wynegocjować to, co jest dla Ciebie najkorzystniejsze.
Czy to oznacza, że agencje nie mogą pracować z obiema stronami?
Nie do końca. Agencja może współpracować z obiema stronami transakcji, ale nie w tej samej transakcji.
To oznacza, że w jednej konkretnej sprzedaży agent powinien reprezentować tylko jedną stronę. Dzięki temu:
- unika się konfliktu interesów,
- każdy klient wie, na czym stoi,
- proces przebiega szybciej i sprawniej.
Jak wygląda współpraca z Advestor Premium House?
W Advestor Premium House jasno określamy, kogo reprezentujemy w każdej transakcji. Wierzymy, że:
- lojalność nie może być podzielona,
- doradztwo wymaga transparentności,
- klient musi czuć się bezpiecznie.
- priorytety muszą być jasno określone
W praktyce oznacza to:
- Pracujemy tylko dla jednej strony transakcji.
- Jasno komunikujemy rolę agenta.
- Skupiamy się na maksymalizacji korzyści klienta.
- Otaczamy opieką drugą stronę ale wiemy czyj interes jest priorytetem
Podsumowanie
Jeśli zależy Ci na uczciwej, bezpiecznej i skutecznej transakcji – wybierz agencję, która będzie grała w jednej drużynie. Twojej.
W Advestor Premium House reprezentujemy tylko jedną stronę, bo wierzymy, że tylko wtedy można być prawdziwym partnerem i doradcą.
Masz pytania? Chcesz skonsultować sprzedaż lub zakup?
Skontaktuj się z nami:
Dawid Głowacki – Advestor Premium House
📞 669 001 047
🌐 www.advestor.pl
📩 @advestor_premium_house
